Удаленная помощь пользователям компьютеров

Наша задача оказать удаленную помощь людям в процессе использования компьютерной техники и программного обеспечения.

Помощь компьютеруКак это работает?

Когда у пользователя возникает проблема, в которой ему требуется удаленная помощь, консультация или источник информации по решению проблемы, он может обратиться к нам одним из следующих способов:

1.  Воспользоваться поиском на нашем сайте и ввести ключевое слово, затрагивающее проблему. Например ввести «зависает компьютер», нажать  Enter и выбрать из предоставленных результатов наиболее подходящий для Вас вариант.

2. Задать вопрос на странице вопросов. Администраторы ответят Вам в наикратчайшие сроки.

3. Если проблема требует детального подхода, то Вы можете обратиться к нам через форму обратной связи с описанием проблемы. Мы свяжемся с Вами, выбрав наиболее предпочитаемый вариант связи для Вас.

Какую помощь мы можем оказать?

1. Консультация пользователя посредством сайта или популярных соцсетей.

2. Удаленное подключение.

Сначала отправьте нам запрос (красная панель справа это страницы с названием «БЕСПЛАТНАЯ ПОДДЕРЖКА» с просьбой об удаленном подключении.

Подключение производится с помощь. программы Ammy Admin

Ее можно  >>>скачать<<< у нас или на официальном сайте.

Скачав и запустив программу, сообщите нам по заранее обговоренному способу связи Ваш ID

Удаленное подключение

При удаленном подключении возможны следующие варианты предоставления помощи:

Услуга

Детали

Работа с ключами ЭЦП РК
Установка, настройка, решение проблем с ключами ЭЦП. Настройка различных сервисов электронного правительства.
Лечение от вирусов
При условии, что к Вашему компьютеру можно подключиться удаленно. Также избавляемся от мусора и рекламных программ.
Диагностика компьютера
диагностика жесткого диска, процессора, видео-карты и других компонентов аппаратного обеспечения компьютера
Установка программ
Установка программ на любой вкус и цвет, включая антивирусы.
Установка драйверов
Устанавливаются драйверы и компоненты, необходимые для правильного функционирования операционной системы
Прочее
Выполнение различных запросов и просьб, при условии возможности удаленного доступа к системе.

Вся помощь предоставляется абсолютно бесплатно.