Настройка и регистрация на портале электронные счета-фактуры. Что делать, если сайт esf.gov.kz не открывается? Как зарегистрироваться на esf.gov.kz?
С 30 ноября 2018 г на сайте esf.gov.kz изменился интерфейс сайта htttps://esf.gov.kz:8443/. Предлагаем Вашему вниманию обновленную инструкции по регистрации.
ШАГ 1. Подготовка системы.
Установка NCA Layer.
Программное обеспечение «NCA Layer» предназначено для организации взаимодействия web-браузера со средством криптографической защиты информации.
Для установки NCA Layer:
- Скачайте установочный файл NCA Layer:
- с портала Национальный удостоверяющий центр РК по пути «Разработчикам» — «NCA Layer» .
-или с сайта ИС ЭСФ (Рисунок 2) и нажмите «Скачать для Windows» (Для Mac скачивайте соответствуюший файл).
- Для установки ПО «NCA Layer» разархивируйте скачанный файл и запустите его. Следуйте инструкциям.
ВАЖНО!
После установки и запуска программного обеспечения NCALayer необходимо в нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями». В открывшемся списке модулей, выбрать «Модуль ЭСФ» и нажать на кнопку «Установить модуль», в результате модуль будет установлен на компьютер пользователя.
ШАГ 2. Регистрация пользователей
Для того чтобы воспользоваться функциями Системы ИС ЭСФ необходимо пройти процедуру регистрации.
Процедура регистрации в зависимости от субъекта выполняется следующими способами:
1. Регистрация физического лица (далее — ФЛ);
2. Регистрация индивидуального предпринимателя (далее — ИП);
3. Регистрация юридического лица (далее — ЮЛ).
Также можно одновременно пройти все виды регистрации.
ШАГ 2.1. Регистрация ФЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Физическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию» (Рисунок 7).
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Далее следует выбрать файл с сертификатом RSA, ввести пин-код и нажать на кнопку «Готово» (Рисунок 8);
Если Вы выбрали сертификат AUTH, то ИС ЭСФ выдаст ошибку «Необходимо выбрать сертификат для подписи» (Рисунок 9):
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. При этом осуществляет проверку наличия действующей регистрации в качестве «Физическое лицо». В случае наличия ИС ЭСФ выдает сообщение: «Данный ИИН уже зарегистрирован».
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными физического лица, в том числе введите пароль, который будет использоваться для входа в ИС ЭСФ и нажмите кнопку «Далее», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Соглашение» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. После ознакомления с соглашением, нажмите кнопку «Подписать», после чего отобразится окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA. После чего ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Физического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве Физическое лицо.
ШАГ 2.2. Регистрация ИП
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Индивидуальный предприниматель» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
4. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
5. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Индивидуального предпринимателя».
6. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
7. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
8. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
9. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
10. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ИП.
ШАГ 2.3. Регистрация ЮЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Юридическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Форма заполняется регистрационными данными Юридического лица (БИН) и физического лица – Руководителя ЮЛ.
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Юридического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица – руководителя ЮЛ. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ЮЛ.
ШАГ 3 — Авторизация пользователей.
1. В окне входа в ИС ЭСФ нажмите кнопку «Войти в систему» (Рисунок 17).
2. Выполните выбор сертификата AUTH (Рисунок 18), нажмите кнопку «Готово».
3. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово» (Рисунок 19);
4. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации (Рисунок 20);
5. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена.
В статье использованы материалы с портала электронные счет-фактуры https://esf.gov.kz:8443/.
Доброго времени, регистрируемся как ип на сайте ис ЭСФ: Приходит на почту ссылка, проходим по ссылке, выходит вот это: «Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации». Как быть? Может где то что то не увидели, подскажите пожалуйста.
здравствуйте! у меня такая же проблема! подскажите пожалуйста как решили?
Добрый день. Открыли ИП, все сделали как по инструкции, но не отображается кнопка Создание Счета-фактуры. Что делать? Как получить права на их создание?
здесь нужно смотреть по своим счетам и по налоговой, вообще напишите в ис эсф на Служба поддержки
esfsd@kgd.minfin.gov.kz
Режим работы 24/7
Контакт центр: +7(7172)72-78-72
именно им на почту со скрином и указанием вашей проблемы, и звоните узнавайте, они там исправят и помогут.
не приходит письмо подтверждения на почту хотя указали несколько раз разные почту
не приходит письмо подтверждения на почту что делать
Пробовал:
исф открываю что дальше делать не знаю как подписать куда зайти нет поставщиков накладные помогите пожалуйста или инструкция есть
Здесь инструкция
http://kgd.gov.kz/ru/content/informacionnye-materialy-po-sisteme-1
не помню пароль при регистрации что делать
Выберите «Изменить пароль»
При регистрации указали неверный адрес эл.почты, соответственно не получила письмо, что делать, помогите
Значит регистрация не прошла, регистрируйтесь с правильным email
Здравствуйте! прошли регистрация на эсф портал, не получили письмо для активации, что делать?
Попробуйте другие адреса
заново регистрацию пройти
Здравствуйте, регистрацию прошла … возможно не закончила и не перешла по ссылке, но захожу на сайт , только не выходит добавить счет фактуру . Что делать?
Здравствуйте! при регистрации в есф название ИП сохранилась под моей фамилией, а не так , как называется в действительности. можно ли как-то в настройках поменять?
Добрый день. Открыли новую фирму, получили ЭЦП, встали на учет по НДС, но пока не регистрировались в ИС ЭСФ. Буквально через 3 недели после открытия сменился директор. Смену руководства провели через Егов 16.02., в рег.данных отражается уже новый директор, ЭЦП на юр.лицо обновили на нового директора. На следующий день после получения новых ЭЦП, 17.02. стала регистрировать в ИС ЭСФ — приходит сообщение. что Юр.лицо уже зарегистрировано в системе. Сегодня, 18.02, дождалась в КНП обновление рег.данных на нового директора, опять попробовала зарегистрировать фирму в ИС ЭСФ — снова та же ошибка «Юр.лицо уже зарегистрировано в системе». Что делать?
Здравствуйте, Анастасия! Вашему новому руководителю необходимо произвести в ход физ. ключом. После этого система должна выдать сообщение, что у Вас есть юр лицо и предложить зарегистрироваться. После этого регистрация должна пройти нормально.
Благодарю за ответ! Да, я пыталась заходить и под физ.лицом — система предложила зарегистрироваться как физ.лицо. При регистрации выходило сообщение, что еще есть незарегистрированное ИП, не хочу ли я и ИП зарегистрировать, я отказалась. В итоге директор как физ.лицо зарегистрирован в ИС ЭСФ, когда вхожу под ним, во вкладке Мои предприятия — пусто, во вкладке ИП — то самое ИП, о котором система сообщала при регистрации.
Может ли быть такое, что в ИС ЭСФ не обновились еще данные, что он не только ИП, но и новый директор ТОО? И если так, то как долго обычно приходится ждать такое обновление?
Дозвонилась до службы поддержки. Оказывается, у них до сих пор не обновились данные по руководителю, числится еще старый…. Сказали, что ночью будет обновление и потом можно регистрироваться. Надеюсь, завтра все пройдет без проблем. Спасибо за участие!
Не за что, было бы здорово, если вы отпишитесь по результату.
Здравствуйте! Решили проблему? У нас такая же ситуация, уже сроки сдачи ЭСФ просрочили
Подскажите пож-та
Попробуйте обновить учетные данные в кабинете налогоплательщика. На следующий день, зайдите в ЭСФ
Сменился руководитель юр.лица. Почта новая. Нажала сменить e-mail, логин набрала ИИН руководителя, набрала новый почтовый адрес. Ссылка не приходит, спам проверила.
Добрый день. А подписывали физ ключом руководителя?
пробовали ключом и юр лица и физ лица. Не пришла ссылка. Пришло сообщение с СНТ КЗ и номер длинный, но не ссылка.
Попробуйте теперь сменить пароль, указав данный адрес электронной почты.
Добрый день, адрес должен обновляться автоматически из общей базы, но часто этого не происходит. Иногда помогает обновление данных в КНП, прям там создайте запрос на обновление данных и, часто, в течение суток они обновляются и в ЭСФ. Но не всегда, к сожалению
В КНП обновляла. В ИСФ без изменений. Как быть? Куда обращаться?
Может что-то ещё можно сделать?
Необходимо срочно выставить эсф, а я не могу зарегистрироваться 🤦♀️
Только официальная тех поддержка может помочь. Регистрируйте пока так со старым адресом.
при нажатий на кнопку(ссылка) «войти в систему» на портале ЭСФ, жду две или пять минут, чтобы открылась окно для авторизации.
Есть еще вопросы может ли NCALAYR повлиять на то что ИС ЭСФ не видит мое ИП. Может версия нужна новая. Но я 6дней назад обновляла NCALAYER
Запрос в кабинете налогоплательщика на обновление данных. Пробовала как видите не помогло. Есть ли другие варианты что можно сделать?
Например я могу пройти регистрацию как физ лицо вместо ИП? Чем это грозит?
Помогите пожалуйста. Не могу пройти регистрацию в ИС ЭСФ. После прохождения ЭЦП как индивидуальный предприниматель. Там выходят поля где нужно внести некую информацию о себе. Это я все заполнила . На данный момент 2 проблемы. 1) В самом низу Где должно отображаться наименование ИП . Мое ИП не отображается. 2)проблема- Под ним же есть Местоположение ИП. Оно отображается , но не правильное. ИП находится в городе Алматы. А в этом поле выходит будто ИП находится за городом. Я обращалась в ЦОН, Налоговую, Службу Поддержки ИС ЭСФ . Так никто и не смог помочь. В службу поддержки ИС ЭСФ пишу уже… Подробнее »
Добрый день! подскажите пожалуйста вы нашли ответ? у меня сейчас такая ситуация незнаю куда обращаться
Добрый день! Не могу перейти по ссылке, что можно сделать?Вот что написано:Запрос на регистрацию не найден. Возможно Вы ввели некорректную ссылку верификации или ссылка уже была использована
Добрый день! Скорее всего вы уже активировали регистрацию, попробуйте выполнить вход. Либо вы начали регистрироваться второй раз и должна прийти другая ссылка.
Добрый день. ИП закрыли в начале июня. Но открыли заново в сентябре. На сайт ЭСФ заходит, но нет вкладки создать ЭСФ. Из 1С так же не уходят ЭСФ. При повторной регистрации пишет что на данный ИИН уже зарегистрировано ИП. Подскажите что можно сделать?
Добрый день, вы решили этот вопрос? У меня такая же проблема
Добрый день! Не удается зарегистрировать НП как ИП
Создайте запрос на обновление данных в КНП
Это онлайн делается? Или надо ездить к ним?
Добрый день. Куда можно обратиться? При регистрации в ИС ЭСФ не выходит название моего ИП , а также указывает не правильный адрес. Почему ? И что с этим делать? Обращалась в ЦОН , Налоговую, Министерство юстиции никто не смог помочь. Все данные верны. В налоговой выходят мои данные. Подскажите пожалуйста кто знает….
Все же попробуйте создать запрос в кабинете налогоплательщика на обновление данных.
Здравствуйте! Вы решили данную проблему? У меня также выходит
Здравствуйте!Подскажите пжт, как можно выгрузить соглашение о пользовании системой ИС ЭСФ в электронном виде?Очень нужно!!!
В меню слева, когда произвели вход в ЭСФ — Соглашения. Но что-то у них эта опция сейчас не работает.
Здравствуйте, я зарегистрировалась на портале эсф, и по ошибке написала что я физ лицо, хотя я юр лицо. Как я могу исправить эту ошибку?
Здравствуйте, там нельзя написать, что Вы юр или физ лицо. Есть два разных ключа для физ и для юр лица
здравствуйте! не могу установить модуль эсф. что делать?
При регистрации в качестве ИП на финальной стадии, после перехода по ссылке, которая пришла на почту, выдает сообщение «Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации».Что значит? как Быть? ПОМОГИТЕ
Добрый день. Возможно несоответствие в базе. Попробуйте обратиться в 1414
Админ добрый день! При завершении регистрации приходит ответ тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации. Как быть? Цон и налоговый не знают ничего
Добрый день. Необходимо применять ключи соответственно. Для ЮЛ — ЮЛ, Для ИП-Физ ключом. Если регистрируете ИП и выходит такое сообщение (предварительно зарегистрировашись как физ лицо), то ЭСФ значит эСФ ничего не знает о вашем ИП.
Подскажите, пожалуйста, решился вопрос?
А у вас решился?У нас сегодня такая же проблема
У вас решилась проблема?
Артем у вас решилась проблема по созданию эсф? Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации
Как физ лицо зарегистрировались?
Здравствуйте юр лицо указывает что зарегистрировано но не могу войти в систему
Меняете почту и следом пароль
Не приходит письмо на почту о завершении регистрации. Мне срочно нужно
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Как изменить домашний адрес?
Добрый день, Марина.
В кабинете налогоплательщика Сервисы — Регистрационные данные, нажмите кнопку «Запросить данные». Когда отчет обработается, проверьте регистрационные данные там же, соответствуют ли они фактическим. Через некоторое время данные обновятся в ЭСФ
Там стоит правильно, а в соглашении почему то стоит адрес нахождения ИП.
Добрый день!
Для работы необходимо зарегистрироваться на сайте ЭСФ как юр.лицо.
Зарегистрироваться не могу, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован.
Пароль не знаю и адрес электронной почты тоже, так как не регистрировался на данной сайте
Добрый день. На эсф сначала делаете смену почты, затем смену пароля
Добрый день!
Для работы необходимо зарегистрироваться на сайте ЭСФ как физ.лицо.
Зарегистрироваться не могу, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован.
Пароль не знаю и адрес электронной почты тоже, так как не регистрировался на данной сайте
Добрый день. На эсф сначала делаете смену почты, затем смену пароля
здравствуйте при регистрации после подтверждение через эмайл выходит такое окно что делать Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации
Добрый день! Вы решили проблему? Если да, то как?
Здравствуйте! При регистрации ИП на сайте в эсф вышла девичья фамилия, хотя фамилию меняла в августе,а ИП открыла в декабре. Как можно поменять данные?
Добрый день. Обновите регистрационные данные в кабинете налогоплательщика
Подскажите, пожалуйста, где там именно, я новичок. В сервис зашла, там старая фамилия автоматом вышла. Помогите, плиз! Спасибо!
Сервисы — регистрационные данные. Нажать «запросить данные». Обновляется примерно в течение суток.
Благодарю!
здравствуйте! я зарегистрирована как ИП, но при входе в эсф не дает ИП, а выходит физ.лицо. при повторной регистрации пишет ИИН как ИП зарегистрирован. как можно исправить? Спасибо
ранее я выписывала счет фактуры как ИП, но сейчас не выходит ИП, только физлицо
Добрый день! Попробуйте обновить регистрационные данные в кабинете налогоплательщика.
БИН 980540002214. Здравствуйте! Подскажите пжт , у нас сменился руководитель. Новый руководитель ранее у нас работал и мы его регистрировали в ЭСФ. Потом его перевили. С 4 ноября его опять назначили. В Эсф мы не можем заходить так как он ранее был зарегистриован.
Добрый день. Сначала надо обеспечить вход в ЭСФ новому руководителю в качестве физ лица. Далее нужно заново провести регистрацию юр лица юр ключом руководителя
в качестве физ лицо тоже зарегистриован
Новый руководитель год назад у нас работал
Вы вход выполнили физ лицом?
да
Я зашла физ.лицом. А юр.лицо не заходить, пишет что такое уже зарегистрирован
Вы не зарегистрированы в качестве участника ИС ЭСФ. Вы желаете пройти регистрацию в ИС ЭСФ? То выходить так
Ну вот, нужно зарегистрироваться
Добрый день, в системе ЭСФ сначала должны обновиться сведения о Вашей компании. Далее, когда Ваш новый руководитель произведет вход физ лицом, система должна предложить зарегистрироваться в качестве первого руководителя (независимо был он ранее зарегистрирован или нет.) Для чистоты можете удалить его из списка сотрудников в ЭСФ (если старым ключом руководителя еще заходит)
Не могу зарегистрироваться ЭЦФ на почту не приходит сообщение у меня ИП
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Поменял ноутбук, теперь не помню ни логина, ни пароля. Что делать?
Вход в ЭСФ происходит по ключу.
здраствуйте не могу зарег. пишет не налогоплатильщик ненайлен в справочнике
Уже несколько раз регистрируем юрлицо на сайте ЭСФ. Пишет, что регистрация успешно завершена и на эл.адрес выслано подтверждение, но никакого подтверждения в очередной раз не приходит. Не знаем что делать. Подходит срок выписки ЭСФ.
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Доброго времени суток! Подскажите как решили проблему? Такая же история уже неделю и разработчики толком пути решения не дают.
Международная доставка грузов, порт Восточный
Официальная оптимизация mtmd1-nhk@msc.com.ru
Не могу зарегистрировать ИП ЭСФ, а именно зарегистрирован как физ лицо на портале, теперь надо зарегистрировать ИП, но при соглашении нажимаю на подписать, и ничего не выдает. как так? что нужно сделать чтобы пройти регистрацию ? помогите пожалуйста
Добрый день
1. Проводите регистрацию из браузера Google Chrome?
2. Модуль ЭСФ у Вас установлен в NCA LAyer?
3. Кнопка подписать активная?
4. Перед подписанием соглашения Вы вибираете сертификат RSA?
зарегистрирована как физ лицо, при регистрации как ИП пишет, что уже зарегистрирована как ИП, но в реквизитах не ставит ИП ФИО, а просто ФИО, и при указании ИИН не выходит ИП такая-то, означает ли это ошибку при регистрации?
Давно ли Вы открыли ИП? В кабинет налогоплательщика Вы можете зайти в качестве ИП?
Да, в кабинет как ИП могу зайти. ИП действует. А в ИС ЭСФ показывает что я физ лицо
Попробуйте в кабинете НП обновить регистрационные данные. После того как обновятся, зайдите в ЭСФ. ЭСФ не предлагает при входе зарегистрироваться как ИП?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как решили проблему?