Настройка и регистрация на портале электронные счета-фактуры. Что делать, если сайт esf.gov.kz не открывается? Как зарегистрироваться на esf.gov.kz?
С 30 ноября 2018 г на сайте esf.gov.kz изменился интерфейс сайта htttps://esf.gov.kz:8443/. Предлагаем Вашему вниманию обновленную инструкции по регистрации.
ШАГ 1. Подготовка системы.
Установка NCA Layer.
Программное обеспечение «NCA Layer» предназначено для организации взаимодействия web-браузера со средством криптографической защиты информации.
Для установки NCA Layer:
- Скачайте установочный файл NCA Layer:
- с портала Национальный удостоверяющий центр РК по пути «Разработчикам» — «NCA Layer» .
-или с сайта ИС ЭСФ (Рисунок 2) и нажмите «Скачать для Windows» (Для Mac скачивайте соответствуюший файл).
- Для установки ПО «NCA Layer» разархивируйте скачанный файл и запустите его. Следуйте инструкциям.
ВАЖНО!
После установки и запуска программного обеспечения NCALayer необходимо в нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями». В открывшемся списке модулей, выбрать «Модуль ЭСФ» и нажать на кнопку «Установить модуль», в результате модуль будет установлен на компьютер пользователя.
ШАГ 2. Регистрация пользователей
Для того чтобы воспользоваться функциями Системы ИС ЭСФ необходимо пройти процедуру регистрации.
Процедура регистрации в зависимости от субъекта выполняется следующими способами:
1. Регистрация физического лица (далее — ФЛ);
2. Регистрация индивидуального предпринимателя (далее — ИП);
3. Регистрация юридического лица (далее — ЮЛ).
Также можно одновременно пройти все виды регистрации.
ШАГ 2.1. Регистрация ФЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Физическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию» (Рисунок 7).
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Далее следует выбрать файл с сертификатом RSA, ввести пин-код и нажать на кнопку «Готово» (Рисунок 8);
Если Вы выбрали сертификат AUTH, то ИС ЭСФ выдаст ошибку «Необходимо выбрать сертификат для подписи» (Рисунок 9):
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. При этом осуществляет проверку наличия действующей регистрации в качестве «Физическое лицо». В случае наличия ИС ЭСФ выдает сообщение: «Данный ИИН уже зарегистрирован».
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными физического лица, в том числе введите пароль, который будет использоваться для входа в ИС ЭСФ и нажмите кнопку «Далее», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Соглашение» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. После ознакомления с соглашением, нажмите кнопку «Подписать», после чего отобразится окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA. После чего ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Физического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве Физическое лицо.
ШАГ 2.2. Регистрация ИП
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Индивидуальный предприниматель» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
4. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
5. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Индивидуального предпринимателя».
6. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
7. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
8. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
9. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
10. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ИП.
ШАГ 2.3. Регистрация ЮЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Юридическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Форма заполняется регистрационными данными Юридического лица (БИН) и физического лица – Руководителя ЮЛ.
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Юридического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица – руководителя ЮЛ. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ЮЛ.
ШАГ 3 — Авторизация пользователей.
1. В окне входа в ИС ЭСФ нажмите кнопку «Войти в систему» (Рисунок 17).
2. Выполните выбор сертификата AUTH (Рисунок 18), нажмите кнопку «Готово».
3. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово» (Рисунок 19);
4. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации (Рисунок 20);
5. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена.
В статье использованы материалы с портала электронные счет-фактуры https://esf.gov.kz:8443/.
добрый день .что такое нологоплательщик не найден справочнике
при нажатий на кнопку(ссылка) «войти в систему» на портале ЭСФ, жду две или пять минут, чтобы открылась окно для авторизации.
Есть еще вопросы может ли NCALAYR повлиять на то что ИС ЭСФ не видит мое ИП. Может версия нужна новая. Но я 6дней назад обновляла NCALAYER
Запрос в кабинете налогоплательщика на обновление данных. Пробовала как видите не помогло. Есть ли другие варианты что можно сделать?
Например я могу пройти регистрацию как физ лицо вместо ИП? Чем это грозит?
Помогите пожалуйста. Не могу пройти регистрацию в ИС ЭСФ. После прохождения ЭЦП как индивидуальный предприниматель. Там выходят поля где нужно внести некую информацию о себе. Это я все заполнила . На данный момент 2 проблемы. 1) В самом низу Где должно отображаться наименование ИП . Мое ИП не отображается. 2)проблема- Под ним же есть Местоположение ИП. Оно отображается , но не правильное. ИП находится в городе Алматы. А в этом поле выходит будто ИП находится за городом. Я обращалась в ЦОН, Налоговую, Службу Поддержки ИС ЭСФ . Так никто и не смог помочь. В службу поддержки ИС ЭСФ пишу уже… Подробнее »
Добрый день! Не могу перейти по ссылке, что можно сделать?Вот что написано:Запрос на регистрацию не найден. Возможно Вы ввели некорректную ссылку верификации или ссылка уже была использована
Добрый день! Скорее всего вы уже активировали регистрацию, попробуйте выполнить вход. Либо вы начали регистрироваться второй раз и должна прийти другая ссылка.
Добрый день. ИП закрыли в начале июня. Но открыли заново в сентябре. На сайт ЭСФ заходит, но нет вкладки создать ЭСФ. Из 1С так же не уходят ЭСФ. При повторной регистрации пишет что на данный ИИН уже зарегистрировано ИП. Подскажите что можно сделать?
Добрый день! Не удается зарегистрировать НП как ИП
Создайте запрос на обновление данных в КНП
Добрый день. Куда можно обратиться? При регистрации в ИС ЭСФ не выходит название моего ИП , а также указывает не правильный адрес. Почему ? И что с этим делать? Обращалась в ЦОН , Налоговую, Министерство юстиции никто не смог помочь. Все данные верны. В налоговой выходят мои данные. Подскажите пожалуйста кто знает….
Все же попробуйте создать запрос в кабинете налогоплательщика на обновление данных.
Здравствуйте,
Почему на выписанном ЭСФ не высвечивается ИП, а только фамилия и имя?
Здравствуйте!Подскажите пжт, как можно выгрузить соглашение о пользовании системой ИС ЭСФ в электронном виде?Очень нужно!!!
В меню слева, когда произвели вход в ЭСФ — Соглашения. Но что-то у них эта опция сейчас не работает.
Здравствуйте, я зарегистрировалась на портале эсф, и по ошибке написала что я физ лицо, хотя я юр лицо. Как я могу исправить эту ошибку?
Здравствуйте, там нельзя написать, что Вы юр или физ лицо. Есть два разных ключа для физ и для юр лица
здравствуйте! не могу установить модуль эсф. что делать?
При регистрации в качестве ИП на финальной стадии, после перехода по ссылке, которая пришла на почту, выдает сообщение «Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации».Что значит? как Быть? ПОМОГИТЕ
Добрый день. Возможно несоответствие в базе. Попробуйте обратиться в 1414
Админ добрый день! При завершении регистрации приходит ответ тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации. Как быть? Цон и налоговый не знают ничего
Добрый день. Необходимо применять ключи соответственно. Для ЮЛ — ЮЛ, Для ИП-Физ ключом. Если регистрируете ИП и выходит такое сообщение (предварительно зарегистрировашись как физ лицо), то ЭСФ значит эСФ ничего не знает о вашем ИП.
Подскажите, пожалуйста, решился вопрос?
А у вас решился?У нас сегодня такая же проблема
У вас решилась проблема?
Артем у вас решилась проблема по созданию эсф? Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации
Как физ лицо зарегистрировались?
Здравствуйте юр лицо указывает что зарегистрировано но не могу войти в систему
Меняете почту и следом пароль
Не приходит письмо на почту о завершении регистрации. Мне срочно нужно
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Как изменить домашний адрес?
Добрый день, Марина.
В кабинете налогоплательщика Сервисы — Регистрационные данные, нажмите кнопку «Запросить данные». Когда отчет обработается, проверьте регистрационные данные там же, соответствуют ли они фактическим. Через некоторое время данные обновятся в ЭСФ
Там стоит правильно, а в соглашении почему то стоит адрес нахождения ИП.
Добрый день!
Для работы необходимо зарегистрироваться на сайте ЭСФ как юр.лицо.
Зарегистрироваться не могу, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован.
Пароль не знаю и адрес электронной почты тоже, так как не регистрировался на данной сайте
Добрый день. На эсф сначала делаете смену почты, затем смену пароля
Добрый день!
Для работы необходимо зарегистрироваться на сайте ЭСФ как физ.лицо.
Зарегистрироваться не могу, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован.
Пароль не знаю и адрес электронной почты тоже, так как не регистрировался на данной сайте
Добрый день. На эсф сначала делаете смену почты, затем смену пароля
здравствуйте при регистрации после подтверждение через эмайл выходит такое окно что делать Тип налогоплательщика не соответствует указанному при регистрации
Добрый день! Вы решили проблему? Если да, то как?
Здравствуйте! При регистрации ИП на сайте в эсф вышла девичья фамилия, хотя фамилию меняла в августе,а ИП открыла в декабре. Как можно поменять данные?
Добрый день. Обновите регистрационные данные в кабинете налогоплательщика
Подскажите, пожалуйста, где там именно, я новичок. В сервис зашла, там старая фамилия автоматом вышла. Помогите, плиз! Спасибо!
Сервисы — регистрационные данные. Нажать «запросить данные». Обновляется примерно в течение суток.
Благодарю!
здравствуйте! я зарегистрирована как ИП, но при входе в эсф не дает ИП, а выходит физ.лицо. при повторной регистрации пишет ИИН как ИП зарегистрирован. как можно исправить? Спасибо
ранее я выписывала счет фактуры как ИП, но сейчас не выходит ИП, только физлицо
Добрый день! Попробуйте обновить регистрационные данные в кабинете налогоплательщика.
БИН 980540002214. Здравствуйте! Подскажите пжт , у нас сменился руководитель. Новый руководитель ранее у нас работал и мы его регистрировали в ЭСФ. Потом его перевили. С 4 ноября его опять назначили. В Эсф мы не можем заходить так как он ранее был зарегистриован.
Добрый день. Сначала надо обеспечить вход в ЭСФ новому руководителю в качестве физ лица. Далее нужно заново провести регистрацию юр лица юр ключом руководителя
в качестве физ лицо тоже зарегистриован
Новый руководитель год назад у нас работал
Вы вход выполнили физ лицом?
да
Я зашла физ.лицом. А юр.лицо не заходить, пишет что такое уже зарегистрирован
Вы не зарегистрированы в качестве участника ИС ЭСФ. Вы желаете пройти регистрацию в ИС ЭСФ? То выходить так
Ну вот, нужно зарегистрироваться
Добрый день, в системе ЭСФ сначала должны обновиться сведения о Вашей компании. Далее, когда Ваш новый руководитель произведет вход физ лицом, система должна предложить зарегистрироваться в качестве первого руководителя (независимо был он ранее зарегистрирован или нет.) Для чистоты можете удалить его из списка сотрудников в ЭСФ (если старым ключом руководителя еще заходит)
Не могу зарегистрироваться ЭЦФ на почту не приходит сообщение у меня ИП
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Поменял ноутбук, теперь не помню ни логина, ни пароля. Что делать?
Вход в ЭСФ происходит по ключу.
Уже несколько раз регистрируем юрлицо на сайте ЭСФ. Пишет, что регистрация успешно завершена и на эл.адрес выслано подтверждение, но никакого подтверждения в очередной раз не приходит. Не знаем что делать. Подходит срок выписки ЭСФ.
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Доброго времени суток! Подскажите как решили проблему? Такая же история уже неделю и разработчики толком пути решения не дают.
Международная доставка грузов, порт Восточный
Официальная оптимизация mtmd1-nhk@msc.com.ru
Не могу зарегистрировать ИП ЭСФ, а именно зарегистрирован как физ лицо на портале, теперь надо зарегистрировать ИП, но при соглашении нажимаю на подписать, и ничего не выдает. как так? что нужно сделать чтобы пройти регистрацию ? помогите пожалуйста
Добрый день
1. Проводите регистрацию из браузера Google Chrome?
2. Модуль ЭСФ у Вас установлен в NCA LAyer?
3. Кнопка подписать активная?
4. Перед подписанием соглашения Вы вибираете сертификат RSA?
зарегистрирована как физ лицо, при регистрации как ИП пишет, что уже зарегистрирована как ИП, но в реквизитах не ставит ИП ФИО, а просто ФИО, и при указании ИИН не выходит ИП такая-то, означает ли это ошибку при регистрации?
Давно ли Вы открыли ИП? В кабинет налогоплательщика Вы можете зайти в качестве ИП?
Да, в кабинет как ИП могу зайти. ИП действует. А в ИС ЭСФ показывает что я физ лицо
Попробуйте в кабинете НП обновить регистрационные данные. После того как обновятся, зайдите в ЭСФ. ЭСФ не предлагает при входе зарегистрироваться как ИП?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как решили проблему?
Пытаюсь зарегистрировать ИП. Выдает окно «соглашение» нажимаю на подписать, и ничего не выдает. Уже все браузеры пробовала. Модуль ИСФ установлен. NCA обновлен. подскажите пожалуйста?
Добрый день всем! Подскажите пожалуйста, как исправить ошибку, которая была допущена при регистрации на сайте ЭСФ? Вместо ИП я зарегистрировала Физлицо (я по не знанию…или может программа так сделала…. потому что я ИП регистрировала).В регистрационных данных только электронку и пароль можно сменить.
Добрый день, Анна. Зайдите на сайт ЭСФ. Нажмите на «как зарегистрироваться?». Выбирайте ИП и в Основном виде регистрации.
Не приходит сообщение об регистраций ИП на почту для отверждения что делать?
Добрый день.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.cim и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Тех. поддержка не работает. В пятницу написал вопрос ответа до сих пор нет. Телефоны отвечают, что поддержки нет пишите на почту.
Добрый день. Может мы с сможем помочь? Или проблема тоже с подтверждением?
Здравствуйте! Уже столько времени потратила, не могу зарегистрироваться на сайте ИСЭСФ. При регистрации выдает окно, где заполняешь данные телефон, эл почту и пароль, при этом он требует пароль при регистрации, такое ощущение как будто ТОО была уже зарегистрирована, но когда выбираешь войти и входишь с ключом ЭЦП пишет, что такой пользователь не существует в нашей базе и выходит окошко не хотите зарегистрироваться, но регистрироваться тоже не дает. Обычно при регистрации пароль и окно чтобы повторить пароль, здесь только одно окно с паролем, где внизу указано что надо указать пароль при регистрации. Вообще может я что-то не понимаю? помогите пожалуйста.
Добрый день.
Попробуйте зарегистрироваться раздельно: Сначала регистрируйте руководителя как физ. лицо (нужен физ ключ руководителя).
Затем зарегистрируйте ТОО (Нужен юр. ключ руководителя)
По крайней мере станет понятно, на каком этапе проблема и с каким ключом ошибка.
Получилось ли зарегистрировать у меня такая же ситуация
Здравствуйте! Ничего не получается, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован, но она даже такой программы не знает. Что делать? У вас как дела? Что нибудь получилось?
Никто так и не написал, получилось ли войти как физ лицо.
Подскажите, пожалуйста, по ИП закрытому и снятому с учета в НК. В ИС ЭСФ при входе остался выбор профайла ИП, на вкладке Регистрационный учет/ИП не указан статус и нет даты снятия с учета. Также, если, например, любой поставщик будет формировать ЭСФ и введет ИИН, то выходит на выбор Физическое лицо и ИП (при том, что оно давно закрыто). То есть получается, что по закрытому ИП в ИС ЭСФ все осталось так же как и было до закрытия ИП. В связи с этим вопрос: как в ИС ЭСФ актуализировать данные, чтобы ИП не выходило и был указан статус и дата закрытия.… Подробнее »
Добрый день. Попробуйте обновить регистрационные данные из кабинета налогоплательщика. Обновление иногда занимает пару дней. Также проверьте в личном кабинете egov числится ли на Вас ИП.
Народ, заработал сайт в полную силу, ИП удалось зарегистрировать, всем удачи
Для регистрации необходимо обновить модуль ИС ЭСФ.
ТОО зарегистрировала, но при входе опять требует подписать соглашение, подписываю и ничего не происходит.
Добрый день. Посмотрите на кого нужно подписывать. Там может быть один из двух вариантов. 1- физ лицо руководителя, 2 — юр лицо руководителя. При подписании в желтой строке должна отобразится длинная строка с набором символов.
мы не можем, пишет данный пользователь уже зарегистрирован. хотя не регистрирован. и все. на это тупик, что делать?
На портале сначала меняете email — следуете указаниям, затем меняете пароль — следуете указаниям. Затем производите ВХОД.
Сегодня 24.11.2019 планируется обновление Модуля ИС ЭСФ в приложении NCALayer. Информация об обновлениии будет опубликована на сайте КГД МФ РК.
После обновления у Вас появится возможность подписать Соглашение пользователя
и завершить регистрацию.
Просим ожидать.
По окончанию обновления вам будет выслана дополнительная информация.
Завтра все наладится надеюсь. Всем удачи
Добрый день!
В ближайшее время планируется обновление Модуля ИС ЭСФ в приложении NCALayer. Информация об обновлениии будет опубликована на сайте КГД МФ РК.
После обновления у Вас появится возможность подписать Соглашение пользователя
и завершить регистрацию.
Просим ожидать.
По окончанию обновления вам будет выслана дополнительная информация.
тоже не могу регистрировать ИП, кто знает как пройти регистрацию? Помогите! 2-3 дня осталось
Добрый вечер. У кого получилось с регистрацией ИП или ТОО? Какие есть альтернативные решения выписки ЭСФ? Разработчики обещали исправить дайте ответ когда исправят с регистрацией?
хотят что бы все перешли на электронные счет-фактуры, а зарегистрироваться невозможно! и некому даже обратиться с вопросом, звонишь — автоответчик, пишешь в сайт, а там «вам обязательно ответят ит.д. и т.м.» и жди