Настройка и регистрация на портале электронные счета-фактуры. Что делать, если сайт esf.gov.kz не открывается? Как зарегистрироваться на esf.gov.kz?
С 30 ноября 2018 г на сайте esf.gov.kz изменился интерфейс сайта htttps://esf.gov.kz:8443/. Предлагаем Вашему вниманию обновленную инструкции по регистрации.
ШАГ 1. Подготовка системы.
Установка NCA Layer.
Программное обеспечение «NCA Layer» предназначено для организации взаимодействия web-браузера со средством криптографической защиты информации.
Для установки NCA Layer:
- Скачайте установочный файл NCA Layer:
- с портала Национальный удостоверяющий центр РК по пути «Разработчикам» — «NCA Layer» .
-или с сайта ИС ЭСФ (Рисунок 2) и нажмите «Скачать для Windows» (Для Mac скачивайте соответствуюший файл).
- Для установки ПО «NCA Layer» разархивируйте скачанный файл и запустите его. Следуйте инструкциям.
ВАЖНО!
После установки и запуска программного обеспечения NCALayer необходимо в нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями». В открывшемся списке модулей, выбрать «Модуль ЭСФ» и нажать на кнопку «Установить модуль», в результате модуль будет установлен на компьютер пользователя.
ШАГ 2. Регистрация пользователей
Для того чтобы воспользоваться функциями Системы ИС ЭСФ необходимо пройти процедуру регистрации.
Процедура регистрации в зависимости от субъекта выполняется следующими способами:
1. Регистрация физического лица (далее — ФЛ);
2. Регистрация индивидуального предпринимателя (далее — ИП);
3. Регистрация юридического лица (далее — ЮЛ).
Также можно одновременно пройти все виды регистрации.
ШАГ 2.1. Регистрация ФЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Физическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию» (Рисунок 7).
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Далее следует выбрать файл с сертификатом RSA, ввести пин-код и нажать на кнопку «Готово» (Рисунок 8);
Если Вы выбрали сертификат AUTH, то ИС ЭСФ выдаст ошибку «Необходимо выбрать сертификат для подписи» (Рисунок 9):
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. При этом осуществляет проверку наличия действующей регистрации в качестве «Физическое лицо». В случае наличия ИС ЭСФ выдает сообщение: «Данный ИИН уже зарегистрирован».
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными физического лица, в том числе введите пароль, который будет использоваться для входа в ИС ЭСФ и нажмите кнопку «Далее», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Соглашение» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. После ознакомления с соглашением, нажмите кнопку «Подписать», после чего отобразится окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA. После чего ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Физического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве Физическое лицо.
ШАГ 2.2. Регистрация ИП
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Индивидуальный предприниматель» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
4. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат RSA, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
5. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Индивидуального предпринимателя».
6. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
7. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
8. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации;
9. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
10. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ИП.
ШАГ 2.3. Регистрация ЮЛ
1. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ на форме «Регистрация пользователя» необходимо выбрать категорию регистрации «Юридическое лицо» и нажать кнопку «Начать регистрацию»;
2. В шаге 1 — «Выбор сертификата» нажмите кнопку «Выбрать сертификат», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово»;
3. В шаге 2 — «Регистрационные данные» ИС ЭСФ считывает данные из сертификата, заполняет форму данными. Форма заполняется регистрационными данными Юридического лица (БИН) и физического лица – Руководителя ЮЛ.
4. Завершите заполнение формы регистрационными данными и нажмите кнопку «Далее», после чего осуществится переход в шаг 3;
5. В Шаге 3 – «Ознакомление с соглашением» на экране отображается соглашение о пользовании ИС ЭСФ, которое необходимо подписать сертификатом. Нажмите кнопку «Подписать», ИС отобразит окно для выбора сертификата. Следует выбрать сертификат GOST, ввести пин-код и нажать кнопку «Готово», ИС ЭСФ осуществит переход в шаг 4;
6. В шаге 4 «Завершение» отобразится окно «Завершение регистрации», оповещающее пользователя о необходимости проверить e-mail и пройти по ссылке для завершения процедуры регистрации в ИС ЭСФ в качестве «Юридического лица».
7. ИС ЭСФ направила на e-mail ссылку для входа в web-портал ИС ЭСФ. Откройте письмо в электронной почте и пройдите по ссылке, в браузере отобразится окно входа в web-портал ИС ЭСФ.
8. Осуществите вход, выбрав сертификат AUTH. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово»;
9. В интерфейсе окна входа в web-портал ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица – руководителя ЮЛ. Введите пароль, установленный при регистрации;
10. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена;
11. ИС ЭСФ направила на e-mail сообщение о завершении регистрации в качестве ЮЛ.
ШАГ 3 — Авторизация пользователей.
1. В окне входа в ИС ЭСФ нажмите кнопку «Войти в систему» (Рисунок 17).
2. Выполните выбор сертификата AUTH (Рисунок 18), нажмите кнопку «Готово».
3. Введите пин-код и нажмите кнопку «Готово» (Рисунок 19);
4. В интерфейсе окна входа в ИС ЭСФ отображается ИИН физического лица. Введите пароль, установленный при регистрации (Рисунок 20);
5. Нажмите кнопку «Войти». Авторизация успешно выполнена.
В статье использованы материалы с портала электронные счет-фактуры https://esf.gov.kz:8443/.
Не могу зарегистрироваться ЭЦФ на почту не приходит сообщение у меня ИП
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Поменял ноутбук, теперь не помню ни логина, ни пароля. Что делать?
Вход в ЭСФ происходит по ключу.
Уже несколько раз регистрируем юрлицо на сайте ЭСФ. Пишет, что регистрация успешно завершена и на эл.адрес выслано подтверждение, но никакого подтверждения в очередной раз не приходит. Не знаем что делать. Подходит срок выписки ЭСФ.
Добрый день. Это самая распространенная проблема.
Попробуйте.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.com и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Доброго времени суток! Подскажите как решили проблему? Такая же история уже неделю и разработчики толком пути решения не дают.
Международная доставка грузов, порт Восточный
Официальная оптимизация mtmd1-nhk@msc.com.ru
Не могу зарегистрировать ИП ЭСФ, а именно зарегистрирован как физ лицо на портале, теперь надо зарегистрировать ИП, но при соглашении нажимаю на подписать, и ничего не выдает. как так? что нужно сделать чтобы пройти регистрацию ? помогите пожалуйста
Добрый день
1. Проводите регистрацию из браузера Google Chrome?
2. Модуль ЭСФ у Вас установлен в NCA LAyer?
3. Кнопка подписать активная?
4. Перед подписанием соглашения Вы вибираете сертификат RSA?
зарегистрирована как физ лицо, при регистрации как ИП пишет, что уже зарегистрирована как ИП, но в реквизитах не ставит ИП ФИО, а просто ФИО, и при указании ИИН не выходит ИП такая-то, означает ли это ошибку при регистрации?
Давно ли Вы открыли ИП? В кабинет налогоплательщика Вы можете зайти в качестве ИП?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как решили проблему?
Пытаюсь зарегистрировать ИП. Выдает окно «соглашение» нажимаю на подписать, и ничего не выдает. Уже все браузеры пробовала. Модуль ИСФ установлен. NCA обновлен. подскажите пожалуйста?
Добрый день всем! Подскажите пожалуйста, как исправить ошибку, которая была допущена при регистрации на сайте ЭСФ? Вместо ИП я зарегистрировала Физлицо (я по не знанию…или может программа так сделала…. потому что я ИП регистрировала).В регистрационных данных только электронку и пароль можно сменить.
Добрый день, Анна. Зайдите на сайт ЭСФ. Нажмите на «как зарегистрироваться?». Выбирайте ИП и в Основном виде регистрации.
Не приходит сообщение об регистраций ИП на почту для отверждения что делать?
Добрый день.
1. Проверить в папке Спам
2. Попробовать использовать другую почту mail.ru, gmail.cim и т.д.
3. Если не помогло, то только официальная поддержка. Укажите в письме какой адрес почты Вы указываете при регистрации. емейл поддержки esfsd@mgd.kz или через форму обратной связи вверху страницы справа на офф сайте ЭСФ https://esf.gov.kz:8443/
Тех. поддержка не работает. В пятницу написал вопрос ответа до сих пор нет. Телефоны отвечают, что поддержки нет пишите на почту.
Добрый день. Может мы с сможем помочь? Или проблема тоже с подтверждением?
Здравствуйте! Уже столько времени потратила, не могу зарегистрироваться на сайте ИСЭСФ. При регистрации выдает окно, где заполняешь данные телефон, эл почту и пароль, при этом он требует пароль при регистрации, такое ощущение как будто ТОО была уже зарегистрирована, но когда выбираешь войти и входишь с ключом ЭЦП пишет, что такой пользователь не существует в нашей базе и выходит окошко не хотите зарегистрироваться, но регистрироваться тоже не дает. Обычно при регистрации пароль и окно чтобы повторить пароль, здесь только одно окно с паролем, где внизу указано что надо указать пароль при регистрации. Вообще может я что-то не понимаю? помогите пожалуйста.
Добрый день.
Попробуйте зарегистрироваться раздельно: Сначала регистрируйте руководителя как физ. лицо (нужен физ ключ руководителя).
Затем зарегистрируйте ТОО (Нужен юр. ключ руководителя)
По крайней мере станет понятно, на каком этапе проблема и с каким ключом ошибка.
Получилось ли зарегистрировать у меня такая же ситуация
Здравствуйте! Ничего не получается, пишет что данный пользователь уже зарегистрирован, но она даже такой программы не знает. Что делать? У вас как дела? Что нибудь получилось?
Никто так и не написал, получилось ли войти как физ лицо.
Подскажите, пожалуйста, по ИП закрытому и снятому с учета в НК. В ИС ЭСФ при входе остался выбор профайла ИП, на вкладке Регистрационный учет/ИП не указан статус и нет даты снятия с учета. Также, если, например, любой поставщик будет формировать ЭСФ и введет ИИН, то выходит на выбор Физическое лицо и ИП (при том, что оно давно закрыто). То есть получается, что по закрытому ИП в ИС ЭСФ все осталось так же как и было до закрытия ИП. В связи с этим вопрос: как в ИС ЭСФ актуализировать данные, чтобы ИП не выходило и был указан статус и дата закрытия.… Подробнее »
Добрый день. Попробуйте обновить регистрационные данные из кабинета налогоплательщика. Обновление иногда занимает пару дней. Также проверьте в личном кабинете egov числится ли на Вас ИП.
Народ, заработал сайт в полную силу, ИП удалось зарегистрировать, всем удачи
Для регистрации необходимо обновить модуль ИС ЭСФ.
ТОО зарегистрировала, но при входе опять требует подписать соглашение, подписываю и ничего не происходит.
Добрый день. Посмотрите на кого нужно подписывать. Там может быть один из двух вариантов. 1- физ лицо руководителя, 2 — юр лицо руководителя. При подписании в желтой строке должна отобразится длинная строка с набором символов.
мы не можем, пишет данный пользователь уже зарегистрирован. хотя не регистрирован. и все. на это тупик, что делать?
На портале сначала меняете email — следуете указаниям, затем меняете пароль — следуете указаниям. Затем производите ВХОД.
Сегодня 24.11.2019 планируется обновление Модуля ИС ЭСФ в приложении NCALayer. Информация об обновлениии будет опубликована на сайте КГД МФ РК.
После обновления у Вас появится возможность подписать Соглашение пользователя
и завершить регистрацию.
Просим ожидать.
По окончанию обновления вам будет выслана дополнительная информация.
Завтра все наладится надеюсь. Всем удачи
Добрый день!
В ближайшее время планируется обновление Модуля ИС ЭСФ в приложении NCALayer. Информация об обновлениии будет опубликована на сайте КГД МФ РК.
После обновления у Вас появится возможность подписать Соглашение пользователя
и завершить регистрацию.
Просим ожидать.
По окончанию обновления вам будет выслана дополнительная информация.
тоже не могу регистрировать ИП, кто знает как пройти регистрацию? Помогите! 2-3 дня осталось
Добрый вечер. У кого получилось с регистрацией ИП или ТОО? Какие есть альтернативные решения выписки ЭСФ? Разработчики обещали исправить дайте ответ когда исправят с регистрацией?
хотят что бы все перешли на электронные счет-фактуры, а зарегистрироваться невозможно! и некому даже обратиться с вопросом, звонишь — автоответчик, пишешь в сайт, а там «вам обязательно ответят ит.д. и т.м.» и жди
ПОМОГИТЕ. Не могу зарегистрировать ИП ЭСФ, а именно зарегистрирован как физ лицо на портале, теперь надо зарегистрировать ИП, но при соглашении нажимаю на подписать, и ничего не выдает. как так? что нужно сделать чтобы пройти регистрацию ?
ухты. прочитал ниже написанное, да не у меня одного такая беда с ИП
Добрый день! До сих пор кнопки «подписать» не работают, счет-фактуры горят:(, что делать есть еще какие то варианты? что скажете?
Доброго дня, подскажите у кого то есть «ошибка доступа к нуц» с сегодняшнего утра, сертификаты все стоят, NCALayer обновлен и модуль ЭСФ стоит, но при вводе пароля высвечивается ошибка
Добрый день. Возможно считывает какой-то просроченный корневой сертификат. В любом случае регистрация еще не работает. Ошибка в java уже на первом шаге регистрации.
Да, при входе такая ошибка. В общем, полный беспредел, теперь и с рабочими ключами нельзя зайти.
Теперь работает вход в ЭСФ
ДА, спасибо, насчет регистрации пока также
Здравствуйте! Почему кнопка войти систему не реагирует на клик? NCLayer установлен и запущен.
В nca layer дополнительный модуль ЭСФ установили?
На данный момент работает только регистрация для физ. лиц.
ответ получили, ждем
Добрый день!
В ближайшее время планируется обновление Модуля ИС ЭСФ в приложении NCALayer. Информация об обновлениии будет опубликована на сайте КГД МФ РК.
После обновления у Вас появится возможность подписать Соглашение пользователя
и завершить регистрацию.
Просим ожидать.
По окончанию обновления вам будет выслана дополнительная информация.
С Уважением,
Служба поддержки ИС ЭСФ
Такой же ответ пришел на эмэйл.
Однако, ждать-то сколько надо?
Ведь, все остальное подписано, надо же успеть оплату получить …
Или есть альтернативный вариант выписки СФ? Вручную может быть?
Возможно, надо будет проверить, на портале, при выписке ЭСФ выбрать «ввод бумажного СФ», там есть три варианта, можно наверное указать 1. Техническая ошибка и плановые работы. И ввести эсф нужной датой, и покупателю обязательно предоставить счф выписанную в бумажном виде
Если ИП не зарегистрирована в ИС ЭСФ, то как выпишу бумажный СФ? На goszakup.gov.kz это не сделать
Бумажная счф это с Вашей программы, не с портала, просто потом ее введете на портал ЭСФ нужной датой, указав причину- тех.ошибка, и не будет сроков нарушения выписки эсф
благодарю! мне, как поставщику госзакупок, можно ли выписывать бумажный СФ? при оплате со стороны заказчика (госучреждение) через казначейство проблем не будет?
Если не ошибаюсь, к порталу Вы прикрепляете либо акт, либо накладную, но не счф,
а в эсф в качестве документов, подтверждающих поставку товаров. работ, услуг, как раз и указываете номер присвоенный на гос.закупе
Лучше подождать ответа админов, может точнее проконсультируют
Когда будет обновление, нужен конкретный ответ, возможен ли другой вариант выписки СФ?
я о том же, никто не знает когда
Получил такой же ответ. Надеюсь, разрешится в пн или вт.
Счёт-фактуры горят)
Когда исправите ошибку регистрации ИП? Люди не могут зарегистрироваться, нужно ЭСФ срочно отправлять! Уже все перепробовали, физическое лицо без проблем регистрируется, а ип нет
Добрый день. Мы не исправляем и никаких отношений с ЭСФ не имеем. Только консультируем бесплатно.
Я зарегистрировался как физ лицо, теперь когда регистрируюсь как ИП в 3 вкладке «соглашение» снова выходит 2 кнопки «подписать» и никакая не работает, дайте конкретный ответ по исправлению ошибки, когда исправят, будем писать жалобу
Такая же история уже несколько дней не работает
Да, теперь не работает. Мы не официальная поддержка.
При регистрации ИП все равно выходит 2 кнопки подписать, как быть?
Добрый день! Как и когда можно узнать что ошибка исправлена и можно зарегистрировать ИП?
Вы пробовали отдельно сначала регистрировать физ лицо, затем ИП?
не вариант
Так тоже пробовали толку нету
Добрый день!
При регистрации ТОО, выходит о наличии ИП (которое просит зарегистрировать), которое было закрыто (закрытие оформлено надлежащим образом с уведомлением налогового органа), возможно ли его удалить со вкладки «регистрационный учет» — «ИП».
Просто не регистрируйте ИП. Так же обновите регистрационные данные в кабинете налогоплательщика. После обновления (несколько дней) вкладка должна исчезнуть.
На данный момент работает только регистрация для физ. лиц.
По отдельности не получается, во первых после регистрации физ.лица мы заходим на ЭСФ. При последующей регистрации ИП, также две подписи, не выдающие окно подписи сертификатом
Такая же история
Да, теперь и так не работает, только физ лицо можно зарегистрировать.
Да, перестало работать
Письмо в службу поддержки написали, а в ответ тишина, вроде бы в течении 5 дней отвечают. Ждемс
Добрый вечер. Не могу подписать соглашение для регистрации. Уже несколько раз проверяли на разных пп, доходим до 3 пункта, кнопка подписать не работает, прочитала все коменты в соглашении не нашла не оной ссылки активной, что бы подтянуть ключ, Только кнопка подписать и та не дает выход к сертификату для подписания. Помогите решить проблему.
У нас получилось, но следующим образом. Сначала регистрируем только физ. лицо. От ИП, ТОО и прочих отказываемся. На первом шаге всегда указываем сертификат RSA. Тогда на странице соглашение будет только одна кнопка «Подписать» и она работает. Затем, когда для физ. лица получится зарегистрироваться, таким же образом регистрируем ИП или ТОО. Чтобы в соглашении была только одна кнопка «Подписать».
Пожалуйста отпишитесь, получилось ли у Вас.
Да, еще когда нажимаете «подписать», окно с выбором ключа выходит с некоторой задержкой. Иногда нужно ждать до 30 секунд.
Добрый день! Попробовали отдельно физ. лицо прошла регистрация нормально, но как ИП не получается все та же проблема не дает подписать соглашение при регистрации ИП
Уже не работает.