Поддержка пользователей.

Отправьте заявку на консультацию через форму обратной связи или задайте вопрос в комментариях.

Вы также можете воспользоваться платной технической поддержкой 👉

    Заявка на консультацию

    1. Телефон или email для связи
    2. Другое
    3. Опишите проблему:

    *Обязательное поле


    Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

    guest
    67 комментариев
    Новые
    Старые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Елтай

    обращение в архив №001038369147 от 02.11.2020 года и от 29.10 2020 года: №001038369145, №001038369156, №001038369159, №001038369154, №001038369164, №001038369161. Ответа нет до сих пор , Звонил записали отправили якобы в группу поддержки но и от них нет ответов. Рошу оказать содействие, сижу без пенсии уже более полгода

    Нина

    Здравствуйте,При регистрации онлайн ИП НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ВЗНОС?еСЛИ ДА ТО КАК?

    Раушан

    Доброй ночи, подскажите пожалуйста если срок эцп до 17.07.2020, но при продлении пишет что ключ просрочен, значит ее уже не сможем продлить? Новый эцп тоже не получается получить((((

    Гаухар

    Здравствуйте, хочу заполнить 230 форму отчета, она открывается , но пустая. Подскажите пожалуйста в чем причина?

    Гаухар

    сама форма открывается, но она пустая. Что такое кэш браузер и как очистить?

    Гаухар

    я очистила, не открывается

    Гаухар

    В кабинет налогоплательщика захажу через егов с помощью одноразового пороля, у меня эцп ключа нет.

    Александр

    Здравствуйте,в digital id прошел модерацию,документ подтверждён.Но на сайте digital id не появилась кнопка ,посмотреть,В разделе .документы.её нет.В чём проблема? Все необходимые программы установлены.

    Александр

    НАПИСАНО:К Вашему аккаунту прикреплён один документ.

    наталья

    ЗДравствуйте.Мой сын не может получить эцп уже несколько дней.ВСе на модерации.По номеру 1414 сидят работники не компитентные на вопросы ответить не могут.Куда обратиться с жалобой не знаю.

    наталья

    Как зарегистрироваться в егов чтобы получить помощь 42500тг.

    Елена

    Добрый день. Подскажите как добавить строчку в ф. 100 приложение 01? В форме только 10 строк. В кабинет захожу с браузера хром.
    Заранее благодарю.

    зира

    смогу ли отправлять с портала esf.gov.kz электронные счета клиентам без загрузки 1С на мой компьютер?

    зира

    ДД не могу отправить эсф она только в черновике, 1С не установлена в ПК, работаю с порталом esf.gov.kz, ИП по упрощенке. какие действия предпринять, подскажите пожалуйста, чтобы сроки не просрочить, спасибо

    Жазира

    Добрый день! Возможно ли настроить Прямой обмен с ИС ЭСФ, если у меня нет регистрационного номера 1С?
    Получается у меня 1С не оригинал, а копия..

    Сымбат

    Здравствуйте, нее могу зарегистрироваться в ЭСФ как юр.лицо, Захожу зарегистророваться подписываю ключом, пишет вы уже зарегистрированы как юр. лицо, захожу войти в систему говорит вы не зарегистрированы отправляет меня регистрацию, там таже «кото-вася» . Хотя мы не регистрировались как юр лицо.

    Nazymbek

    Зарегистрировался но письма подтверждения так и не получил, в течение какого времени оно приходит

    Ербенбек

    А как делать шотфактура сайта електроннаго президента в аднаэска?

    Ербенбек

    Рахмет. Очень сложно эта сделать. Сечас до семи едь на Е10 коше, уй 16. Быстро сделайте пожалуйста.

    Индира

    Здравствуйте. Мы выгрузили с 1С на портал ЭСФ и импортированные ЭСФ не дает им регистрационные номера, никакой ошибки не выдает, я пробовала перезагрузить компьютер но кажется проблема в портале у вас?

    Тулеген

    подскажите в чем причина плиз

    Тулеген

    налогоплательщик не найден в системе

    Бахтияр

    Здравствуйте,как получить талон о регистрации ИП если у тебя уже есть свидетельство о ИП?

    Алма

    Добрый день! Подскажите? как можно получить подтверждение о наличии регистрации в системе esf?

    Айман

    здравствуйте, не могу зайти на e.astana.k. Пишет «удаленный сертификат недействителен согласно результатом подлинности» и красными буквами написано «ошибка сервера в приложении» помогите что делать?

    Бибигуль

    Здравствуйте,помогите пожалуйста открыт Эцп ,очередь детский сад пароль есть,далее на что нажать чтобы открыт

    Елена

    Добрый день, с Казахстана уехала в 1994 г, осталась квартира, соответственно гражданства не имела, нет РНН и ИИН, как узнать задолженность по квартире, перешла ли она в муниципальное пользование?

    Анастасия

    Добрый день! помогите пожалуйста, не могу зайти на ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР, выдает ошибку
    Не валидная лицензия, обратитесь к поставщику услуг.

    Асыл

    Налогоплательщик не найден справочнике как можно решит эту проблему :

    саламбек

    Здравствуйте. У меня ТОО со строительной лицензией 3 категория.Как осушествить переход на 2ю категорию

    Галина

    Здравствуйте. Скажите, можно ли недооформленный дом оформить сразу на третье лицо?

    Александр

    Какие сроки предоставления отчетности по формам 200.00 за 4 квартал 2018 года и 130.00 за 2018 год для филиала Общественного объединения

    Алексей

    Здравствуйте, на сайте elicense.kz создал в подрят два ип дублирующие друг друга, не нашел изначально где находятся уведомления о создание, как можно удалить лишнее, потому что на самом сайте не нашел опять таки такой функции

    Галина

    Добрый день! Мы ТОО при прохождении регистрации в системе ЭСФ
    сталкнулись с проблемой.Раньше фирма уже была зарегистрирована в системе по др. причинам. Теперь когда заходим.выбираем сертификат просят вести пароль, которого у нас нет по определенным причинам, как нам обнулить эти пароли, как решить вопрос. подскажите пожалуйста.

    Юлия

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать когда срок сертификата у работника истек и как его перерегистрировать в ЭСФ?

    admin

    Добрый день. Если срок сертификата только подходит к концу, то его можно перевыпустить самостоятельно на сайте НУЦ РК. https://www.pki.gov.kz/. Если же он УЖЕ истек, то можно его перевыпустить только через обращение в ЦОН. Заявку на новый сертификат подать на сайте НУЦ https://www.pki.gov.kz/. Как это сделать, читайте статью https://pokompu.kz/как-получить-эцп-ключ-нуц-рк/
    Дополнительная регистрация на сайте ЭСФ не требуется, просто пользуйтесь новым ключом.